お知らせ

2025.08.28

PinTの電気・ガス・インターネットサービスから 「引越れんらく帳」へのシームレスな導線を実装。引越しワンストップサービス推進の新たなモデル事例に

TEPCO i-フロンティアズ株式会社が東京電力エナジーパートナー株式会社から受託・運営する「引越れんらく帳」は、株式会社PinT(以下「PinT」)が提供する電気・ガス・インターネットサービスとの連携導線を新たに実装しました。

これにより、PinTサービスをご利用のお客さまは、引越しに伴うPinTでの手続き完了後、そのまま「引越れんらく帳」に遷移し、水道の開始・停止、自治体への転出届・転入(転居)予定連絡、不用品回収、クレジットカードの住所変更手続きなど、引越し関連の多様な手続きをシームレスに行うことが可能になります。


ワンストップ推進のモデル事例として

本取り組みは、生活インフラを提供するPinTと、引越し手続きを包括的に支援する「引越れんらく帳」が協働した、ユーザー起点のワンストップサービス推進モデルです。

PinTサービスをご利用のお客さまは、生活インフラに直結する主要な手続きに加え、行政・生活関連の多様な手続きを一括して完了できるようになり、引越しに伴う手続き負担の大幅な軽減が期待されます。

また、本取り組みは、国が推進する「引越し手続オンラインサービス」の具体的な実装事例として位置づけられ、利便性の向上と業務効率化の両立を目指した先進的な連携です。行政手続きのデジタル化や生活インフラのオンライン手続きの普及促進に資するものであり、社会全体における暮らしの利便性向上や事業者の業務効率化に寄与することが期待されます。

民間企業と行政サービスを横断的につなぐことで、他のインフラ事業者や関連サービスに対しても波及効果が見込まれ、引越し手続きにおける市場全体のDX推進モデルとしての役割を果たすことを目指します。


ご利用の流れ

1. PinTで電気・ガス・インターネットの手続きを実施

2. 完了ページから「引越れんらく帳」に遷移し、入力情報を自動連携

3. 引越先・引越元に対応する事業者リストが表示され、必要な追加手続きを選択

4. 水道・転出届・不用品回収・クレジットカード等の手続きをそのまま完了

主要インフラから行政・生活関連まで、引越しに必要な手続きの大半をオンラインでワンストップ化することが可能となります。

「引越れんらく帳」では、今回の連携を通じ、ユーザーにとって自然な導線で「必要なすべての手続きを完了できる体験」を拡大してまいります。
今後も自治体や民間事業者との協働を進め、引越しに関わる煩雑な手続きを社会全体で解決するワンストップの仕組みを推進してまいります。


引越れんらく帳 サービス情報

名称:引越れんらく帳
URL:https://www.hikkoshi-line.com/

「引越れんらく帳」は、主要なライフラインの引越し⼿続きのワンストップサービスとして、2002年に経済産業省主導で開始し、TEPCO i-フロンティアズ株式会社がサービス運営を行なっております。
国内において引越しが最も多い関東圏においては、ライフラインの引越し⼿続きを⾏うデファクトサービスとして⾏政機関を中⼼に認知されています。
「引越れんらく帳」は政府・デジタル庁とともに「引越しワンストップサービス」の検討・普及を⾏うプラットフォーム事業者にも採択されております。
参考URL:https://www.tepco-if.com/info/1379/


会社概要

社 名TEPCO i-フロンティアズ株式会社
本 社東京都千代田区丸の内2丁目1−1 明治安田生命ビル 11階
代 表代表取締役 菊池 英俊
設 立2017年9月19日
URLhttps://www.tepco-if.com/
事業内容東京電力エナジーパートナー株式会社のイノベーション創出機能として、
国内外の起業家、事業会社、大学・研究機関等、個人や企業、団体を問わず“知”の連携を推進。
アイデア創出やリサーチ、外部企業との協業、事業の企画・実証・事業運営までを実施

社 名株式会社PinT
本 社東京都千代田区神田須田町1-16-5 ヒューリック神田ビル4階
代 表代表取締役 木幡 禎之
設 立 2018年4月
URLhttps://pintinc.jp/
事業内容・低圧で電気をご使用されるお客さま向けサービス「PinTでんき」の企画・販売
・都市ガスをご使用されるお客さま向けサービス「PinTガス」の企画・販売
・高品質インターネット接続サービス「TEPCOひかり」の企画・販売



■本リリースに関するお問い合わせ先
TEPCO i-フロンティアズ株式会社(広報担当)
電話:03-3477-6086 / Mail:info-hikkoshi@tepco-if.com


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